Soporte y servicios
Sabemos lo que el cliente necesita. Por ello, nos esforzamos en ofrecerte un servicio de calidad con el diseño de planes personalizados de asistencia técnica para equipos, además del apoyo y asesoramiento de nuestros técnicos especialistas a lo largo de los proyectos.
Soporte técnico
Garantizamos a nuestros clientes la atención técnica adecuada con la Asistencia telefónica de hardware, software y de instalación, así como, con los trabajos de reparación, amparados en estrictos estándares de calidad, llevados a cabo mediante equipos de última generación. Y todo ello a través de nuestro propio Servicio de Postventa ubicado en España.
Servicio de mantenimiento
ITOS pone a disposición de los clientes una oferta variada de paquetes de mantenimiento - Paquetes Oro, Plata y Platino -, ajustada a las distintas necesidades, con el fin de garantizar el estado óptimo de los equipos y alargar su vida útil. E incluso, damos un paso más diseñando planes flexibles y personalizados de mantenimiento adaptados a los requisitos de cada cliente.
Consultoría técnica
Estamos especializados en la Gestión integral de proyectos, acompañando al cliente desde el diseño hasta la puesta en marcha, con el desarrollo de soluciones a medida que faciliten la implantación de todos los proyectos. Así mismo, damos respuesta a las necesidades de nuestros clientes ofreciendo un servicio de asesoramiento y colaboración para la resolución de incidencias.
¿Por qué ITOS?
Soluciones a Medida. En ITOS nos preocupan los intereses de los clientes, por ello, somos flexibles y nos adaptamos a sus necesidades con el fin de alcanzar el éxito en todos los proyectos. Trabajamos con el cliente desarrollando soluciones únicas y completas, específicas para cada sector, y con un tiempo de respuesta rápido.
Soporte Técnico propio. Con un soporte técnico propio somos capaces de dar una mejor respuesta de calidad y conocer de primera mano los requisitos de cada cliente.
Propuestas Innovadoras. Estamos en continua evolución en la búsqueda de innovaciones que nos permitan satisfacer a nuestros clientes y adelantarnos a las nuevas demandas del mercado.
Consúltanos sin compromiso
Noticias destacadas
ITOS, especializada en soluciones móviles para la captura de datos, vuelve en octubre a Logistics & Automation
El evento, dedicado al futuro de la tecnología para la intralogística, se celebrará los próximos 26 y 27 de octubre en el recinto ferial de IFEMA. Leer más
CM35, un novedoso TPV Android de diseño robusto
El nuevo terminal integra medio de pago, lector de códigos de barras 2D e impresora térmica de recibos. Un TPV móvil que combina un diseño atractivo y avanzada tecnología de protección. Leer más
ITOS participará en la 8ª edición del Secure Payments & ID Congress
Secure Payments & ID Congress regresa con la participación de ITOS el próximo 22 de septiembre a Kinépolis, en la Ciudad de la Imagen de Madrid. Leer más
